Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (GDPR)

Ast Aeroservizi S.p.A si pone come obiettivo primario la tutela della privacy dei propri utenti e si impegna a garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel pieno rispetto dei diritti, della riservatezza e dell’identità personale, nella piena osservanza del Codice e il Regolamento UE 679/2016.

Ai sensi dell’art. 13 del Codice Privacy e degli artt. 13 e ss. del GDPR, AST Aeroservizi S.p.A. (o “Titolare”) fornisce la presente informativa per descrivere il trattamento dei dati personali dell’utente raccolti tramite il sito web www.aeroportodilampedusa.it (“Portale”), le finalità e le modalità di trattamento e le misure di sicurezza adottate per garantirne la piena riservatezza nel rispetto della normativa applicabile.

  1. Il Titolare del trattamento.

AST Aeroservizi S.p.A.  C.F. e P.IVA 04534290822, con sede legale in Lampedusa (AG), C/DA Cala Francese snc, titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Portale.

  1. Tipologia di dati trattati.

AST Aeroservizi S.p.A. può raccogliere informazioni personali, quali nome, cognome e indirizzo email, per i seguenti casi:

2.1. Suggerimenti o reclami.

I dati forniti per l’invio di reclami e/o suggerimenti consistono nell’indirizzo del mittente e in quanto già volontariamente e liberamente fornito dall’utente. Nel caso in cui l’utente voglia lasciare un reclamo e/o un suggerimento, tali dati saranno utilizzati per dare riscontro alle richieste pervenute. In tal caso viene meno la discrezionalità del conferimento dei dati necessari per poter perfezionare i servizi e/o le prestazioni di interesse segnalate dall’utente. L’invio della mail da parte del segnalante implica la manifestazione del libero consenso al trattamento dei dati, non essendo prevista l’obbligatorietà di invio di tale tipologia di mail al Titolare del trattamento per l’erogazione del servizio da parte dell’Organizzazione stessa.

2.2.Contatti.

Al momento in cui l’utente invia un’email agli indirizzi di posta elettronica riportati nella sezione “Contatti”, AST Aeroservizi S.p.A.  raccoglierà il dato indirizzo di posta elettronica del mittente ed i dati personali contenuti nella comunicazione dell’utente.

2.3. Advertising

I dati forniti al momento dell’invio della richiesta di contatto consistono nell’indirizzo del mittente e in quanto volontariamente e liberamente fornito dall’utente. I dati saranno trattati al solo fine di valutare ed eventualmente soddisfare la richiesta dell’utente interessato ad una collaborazione con AST Aeroservizi S.p.A. per la comunicazione pubblicitaria all’interno delle aree aeroportuali.

2.4.Prenotazione – Parcheggio.

Al momento della compilazione del modulo on line, verrà richiesto all’utente di fornire alcuni dati personali per la sottoscrizione dell’abbonamento, ovvero nome dell’azienda o del titolare, data di nascita, residenza, sede legale, codice fiscale e P.IVA. I dati di pagamento e fatturazione del servizio verranno raccolti direttamente dal fornitore del servizio.

2.5. Candidatura.

Al momento in cui l’utente invia un’email all’indirizzo di posta elettronica certificata astaeroservizispa@legalmail.it riportato nella sezione “Lavora con noi”, AST Aeroservizi S.p.A.  raccoglierà il dato indirizzo di posta elettronica del mittente ed i dati personali eventualmente contenuti nella candidatura dell’utente. Eventuali ulteriori dati personali saranno acquisiti successivamente dal Titolare per effettuare le valutazioni del profilo professionale del candidato.

2.6. Dati di navigazione

L’utilizzo del Portale implica il trattamento dati di navigazione, ovvero l’insieme delle informazioni la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, utilizzate al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Portale e per controllarne il corretto funzionamento. In particolare l’utilizzo del Portale determina la raccolta di dati sul browser del dispositivo utilizzato dall’utente e dell’indirizzo IP (dunque il numero che identifica uno specifico dispositivo su internet, necessario affinché il dispositivo possa comunicare con il Portale).

Le informazioni raccolte non sono associate e utilizzate per alcun interesse identificato. In particolare, rientrano in questa categoria di dati gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

  1. Modalità di raccolta dei dati.

Direttamente dall’utente: ad esempio, se l’utente utilizza le sezioni del Sito che richiedono la compilazione di un modulo online o viene inviata un’email ad uno degli indirizzi di posta elettronica di AST Aeroservizi S.p.A.   riportati sul Portale.

Attraverso l’utilizzo delle funzionalità del Portale: AST Aeroservizi S.p.A. usa i cookie e le altre tecnologie che hanno la funzione di consentire il corretto funzionamento di alcune sezioni e migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente.
Il Portale utilizza cookie di terze parti. Per saperne di più, si raccomanda di prendere visione della Cookie Policy.

  1. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati.

I dati ricevuti sono utilizzati per fornire i servizi che l’utente ha richiesto e per inviare all’utente comunicazioni attinenti al servizio richiesto. Per esempio, AST Aeroservizi S.p.A. tratterà i dati di un utente per gestire la prenotazione e l’acquisto di un permesso per il parcheggio nelle aree aeroportuali o per fornire assistenza. In assenza del conferimento dei dati personali, AST Aeroservizi S.p.A.  non potrebbe altrimenti gestire ed evadere il servizio richiesto dall’utente. La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione del contratto di cui l’utente è parte dal momento in cui invia la richiesta del servizio. I dati saranno conservati per il tempo strettamente connesso all’erogazione del servizio e per le attività di rendicontazione contabile.  

Per consentire all’utente di interagire con gli operatori di AST Aeroservizi S.p.A. (assistenza, informazioni, ecc.) il Titolare potrebbe usare l’indirizzo di posta elettronica dell’utente o il numero di telefono, come anche il nome e/o il recapito postale al fine di assistere l’utente o gestire reclami o richieste di varia natura.

La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione della richiesta dell’utente e l’ottemperanza agli obblighi di legge. È inoltre possibile che vengano acquisite informazioni relative all’assistenza o a un problema del servizio. La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione della richiesta dell’utente.
In tutti i casi sopra menzionati, il periodo di conservazione dei dati è pari al periodo di gestione della richiesta dell’utente.

Altre finalità consentite dalla legge. In determinate circostanze, il Titolare potrebbe trattare i dati qualora sussista il legittimo interesse di AST Aeroservizi S.p.A.   conformemente all’art. 6 par. 1 (f) del GDPR.
In relazione alle finalità sopra indicate, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto della legge.

  1. Dove sono trattati i dati – Destinatari dei dati.

I dati dell’utente raccolti da AST Aeroservizi S.p.A saranno trattati e conservati presso gli uffici di AST Aeroservizi S.p.A. siti in c.da Cala Francese snc, 92010 Lampedusa (Ag).

AST Aeroservizi S.p.A. potrebbe condividere i dati dell’utente con soggetti terzi in modo che gli stessi possano prestare dei servizi ma in tal caso sarà concluso un accordo conforme all’art. 28 GDPR volto a tutelare i dati dell’utente. Questi soggetti entrano in possesso solo dei dati necessari per l’espletamento delle loro funzioni e possono utilizzarli solamente al fine di eseguire tali servizi per nostro conto o per adempiere a norme di legge. Per conoscere i dettagli di tali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDRPR si prega di contattare via email all’indirizzo privacy@astaeroservizi.com

Laddove AST Aeroservizi S.p.A.  ritenesse di dover portare a conoscenza di terzi i dati dell’utente per ottemperare a obblighi di legge o al fine di tutelare giudizialmente AST Aeroservizi S.p.A., o terze parti. Laddove permesso o richiesto dalla legge, AST Aeroservizi S.p.A. potrebbe anche condividere i dati richiesti da un ente governativo o da altro soggetto o organizzazione autorizzato al fine di proteggere o esercitare i diritti di AST Aeroservizi S.p.A.   o di terze parti, o al fine di limitare o evitare frodi ed altri illeciti.

  1.  

Il Portale è destinato ad un pubblico adulto, e dunque non ai minori di 18 anni.

  1. Misure di sicurezza.

AST Aeroservizi S.p.A. adotta le misure di sicurezza richieste dalla legge.
AST Aeroservizi S.p.A. adotta misure di sicurezza per proteggere i dati personali degli utenti del Portale. Le misure di sicurezza standard utilizzate dipendono dalla tipologia di dati che vengono trattati e rispondono ai requisiti previsti dalla legge e dagli standard di agenzie governative europee.

  1. I diritti dell’utente.

Ai sensi degli artt. 15-22  e dell’art. 34 del GDPR, scrivendo al titolare al suddetto indirizzo postale o all’e-mail privacy@astaeroservizi.com, si possono esercitare i diritti di consultazione, modificazione, di cancellazione e oblio, limitazione del trattamento dei dati o opporsi al loro trattamento per motivi legittimi.

Si rende, altresì, noto che l’utente interessato ha il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo per far valere i suoi diritti. Sempre scrivendo all’indirizzo postale sopra indicato si può richiedere l’elenco completo e aggiornato dei responsabili del trattamento. Il Data Protection Officer è contattabile all’e-mail dpo, per informazioni sul trattamento dei dati; richiedere la portabilità dei dati, vale a dire di ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da comuni dispositivi elettronici, i propri dati per trasmetterli direttamente ad altro soggetto, autonomo titolare del trattamento, affinché li possa trattare entro i limiti stabiliti dalla persona interessata.

  1. Modifiche all’Informativa.

La presente Informativa potrà essere modificata in base ad eventuali modifiche legislative, tecnologiche, modifiche nella raccolta e nell’utilizzo dei dati, iniziative commerciali o per consentirci di aggiungere nuove funzionalità. In caso di modifiche, avviseremo l’utente: (i) mediante annuncio pubblicato sulla pagina principale del Portale e/o (ii) adottando qualsiasi altra azione che riterremo opportuna. Le modifiche eventualmente apportate avranno efficacia a partire dal momento della loro pubblicazione, e la navigazione del Portale dopo tale momento varrà come accettazione di tali modifiche.